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FAQ

Comment cela fonctionne ? On vous explique tout.

FAQ

Le détourage de photos s’adresse aux e-commerçants, photographes, graphistes ou webdesigners qui souhaitent mettre en valeur les photos de leurs produits.

Vous images seront traitées par notre équipe de retoucheurs professionnels pour vous assurer un rendu de qualité et dans un délai de 24h après votre demande.

La qualité étant le maître-mot de notre travail, nous évitons tout procédé automatique et préférons l’usage de la plume à tout procédé automatique qui sont moins précis.

L’outil Plume de Photoshop permet de créer avec minutie et à la main un détourage de qualité. En effet, en zoomant dans l’image, nos opérateurs suivent les contours des produits en y déposant une multitude de points qui constituent des courbes de Béziers. Ces courbes serviront à définir une sélection.

Ce que l’on appelle Ghost, mannequin invisible, vide habité ou mannequin fantôme, est une technique de retouches permettant de donner forme et volume à un vêtement vide, comme s’il était porté. Pour se faire, il est nécessaire de procéder à un montage d’au moins deux images : l’extérieur du vêtement, photographié généralement sur un stock man, et l’intérieur, pour pouvoir récupérer la matière et l’étiquette et procéder au montage des deux parties. Cette technique a pour but de rendre un vêtement plus vivant et aide le consommateur à se projeter d’avantage, ce qui l’amener plus facilement l’achat.

Détourer-photo.com vous permet en effet de personnaliser votre demande en quelques clics. Lorsque vous chargerez vos images sur notre site, vous pourrez nous indiquer le niveau de difficultés des visuels ainsi que vos souhaits : format de rendu, dimensions du fichier, fond de l’image, résolution, si vous souhaitez une ombre ou une réflexion. Un espace est également prévu pour que vous y inscriviez des précisions si nécessaire.

Lorsque vous souhaitez passer une commande, vous pouvez déposer des fichiers sous différents formats : JPEG, PNG, TIFF et PSD.

Lorsque vous remplirez les consignes liées à votre commande, vous pourrez indiquer sous quel format vous souhaitez recevoir vos images. Vous aurez le choix entre JPEG, PNG, TIFF et PSD.

Si lors de la livraison de vos images vous n’êtes pas convaincu par le résultat, nous nous engageons à les corriger pour vous donner satisfaction. Vous pourrez refuser les images jusqu’à 3 fois.

Nous sommes joignables du lundi au vendredi de 9h à 18h au 01.84.20.35.45

Vous pouvez également nous écrire via le formulaire de contact sur le site ou à contact@detourer-photo.com

Il est également possible de nous écrire par voie postale au 7, allée basse du jardin anglais 92150, Suresnes.

Le tarif varie en fonction de votre demande.

En effet, notre entreprise vend du temps et nous séquençons les demandes en 3 types de services :

• Images simples, moins de 10 minutes de traitement = 0,60€ HT

• Images complexes, entre 10 et 20 minutes de traitement = 1,20 HT

• Mannequins invisibles, environ 20 minutes de traitement = 2,20€ HT

La demande d’un ajout d’ombre ou de reflet engendrera un coût supplémentaire (voir au moment de la commande).

Pour des demandes que nous jugeons plus complexes, nous vous proposerons un devis personnalisé.